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Voyage & technologies
depuis le début de sa parution.

AGENDA

TTRA Europe Conference, Rotterdam/Breda, 22-24 avril

Search and Rescue conference, Strand Palace Hotel, Londres, 28 avril

Travel Distribution Summit Europe, Business Design Center, Londres, 19-20 mai

Nouvelles tendances de consommation touristique et e-tourisme, Maison de la RATP, Paris, 18 juin

TRAVDEX, Cobb Galleria Centre, Atlanta, 9-11 septembre 2009

IFTM Top Resa, Porte de Versailles,  Paris 22 – 25 septembre

Bonjour,

Ce doit être le secret le mieux gardé du web : le langage XML, recommandé par l’Open Travel Alliance, s’impose progressivement dans les transactions entre fournisseurs de services et leurs partenaires. Loueurs de voitures et consolidateurs, tels AutoEurope ou CarTrawler, mais surtout compagnies hôtelières telles Hilton et InterContinental, qui signaient l’an dernier des accords de réservation en temps réel avec le moteur de réservation HRS, investissent beaucoup dans ce langage, qui semble ne présenter que des avantages. Aujourd’hui, c’est le groupe Accor qui vient de s’engager avec Travelport et ses marques Wordspan et Galileo, permettant désormais aux agences de voyage de « voir » en temps réel les tarifs et la disponibilité de chaque hôtel, à travers une connexion unique.
Sans enter dans les détails techniques, XML est l’extension du langage HTML grâce auquel on peut afficher n’importe quel site Internet dans un navigateur. Mais sa puissance lui permet d’aller beaucoup plus loin dans la description des objets. Moyennant le respect de quelques spécifications de messages, la présentation des données adoptée par leur producteur n’a plus guère d’importance. XML permet la concrétisation d’un vieux rêve d’informaticien : la lecture, l’importation et le traitement des données n’exige plus de disposer du logiciel « maison », dont les sources sont jalousement gardées. Dans l’industrie touristique, il règle enfin, à peu de frais, l’éternel problème des « fiches produits » qui, à défaut de devenir compatibles, deviennent aujourd’hui exploitables, quelle que soit leur structuration.
A l’image du langage de programmation C, il aura cependant fallu plus d’une dizaine d’années avant que le langage de présentation XML commence à s’imposer. C.B.

La 6ème édition de la conférence annuelle organisée par Guy Raffour « Nouvelles tendances de consommation touristique et E-tourisme », se tiendra le jeudi 18 juin à Paris. 17 intervenants de haut niveau se succèderont sur des thèmes stratégiques, représentatifs des différentes activités du tourisme : Accor Hospitality, Aéroports de Lyon, Call Expert, Travlefactory, Ebookers, Esthua, Europ Assistance, Fédération du Tourisme de la Province de Namur, HRS, Mappy, Michelin guides, Sncm, Sprice, Travelzoo, Vacances Air Transat, viaFrance (Voir le programme détaillé). Guy Raffour présentera à cette occasion les résultats de son baromètre annuel "Courts séjours, vacances, nouvelles tendances, nouveaux comportements et e-tourisme". En vous inscrivant à cette journée de conférence, vous participerez à un moment fort d'échanges, prendrez connaissance des plus récentes tendances touristiques et de la façon dont des acteurs majeurs y répondent. Vous bénéficierez également du Cdrom annuel incluant le Baromètre dans sa totalité et nombre d'autres travaux liés à ces thématiques dont, comme chaque année, un bilan de douze mois d’e-tourisme réalisé par Voyage & technologies.

Aujourd’hui deuxième compagnie en France, Easyjet a quasiment triplé son audience en douze mois et possède désormais le site web le plus visité, avec 2,3 millions de visiteurs uniques, juste devant celui d’Air France, lequel devance celui de Ryanair qui, avec 919 000 visiteurs uniques, connaît aussi une progression constante de son audience. [Le Journal du Net]

Une enquête portant sur 600 hôtels dans une vingtaine de destinations dans le monde classe HostelBookers.com en tête des sites proposant les prix les moins chers, de 4,2 p.c. en moyenne par rapport à Hostelworld, son concurrent le plus proche. [Eye for Travel]

Le site d’organisation automatique des informations de voyage, TripIt, est désormais disponible (gratuitement) sous forme d’application pour les utilisateurs de l’i-Phone d’Apple. [Eye for Travel]

Dans la perspective de son adhésion, prévue pour la fin de l’année, à l’alliance aérienne Skyteam, le transporteur roumain Tarom a fait appel à SITA, dont il utilisera la suite complète tant, donc, pour le contrôle des opérations que pour la gestion des équipages, de la flotte, des horaires, etc. [SITA]

Pas moins de 42 millions de clients, membres de son Priority Club, sont concernés par le site « communautaire » que lance le groupe IHG — InterContinental Hotels, Crowne Plaza, Holiday Inn, etc. — qui les invite à blogger et à poster leurs expériences, photos et vidéos, dans les hôtels du groupe. [Eye for Travel]

La nouvelle compagnie aérienne, américaine évidemment, baptisée Pet Airways, est exclusivement réservée… aux animaux ! Elle s’apprête à relier régulièrement cinq grandes villes américaines, en offrant aux chiens et chats — les « pattessagers », comme les appelle la compagnie — de voyager dans une cabine pressurisée en compagnie d’une hôtesse, mais sans leurs propriétaires, qui ne sont pas admis à bord. Ceux-ci pourront s’assurer que tout se passe bien en se rendant sur le site Internet de la compagnie, où une webcam leur permettra de suivre le vol en direct. [The Baltimore Sun]

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A la Saint Anselme, le maçon lâche la truelle. A la semaine prochaine pour notre... deux centième numéro !

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Avec le soutien de Guy Raffour, expert e-tourisme