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6è année — # 217 • 29 septembre 2009

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AGENDA

 

Sales & Marketing in Travel Summit Europe 2009, Andels Hotel , Prague , 13-14 October

Forum des Industries du voyage et du tourisme, Intercontinental Paris Le Grand, Paris, 20-21 octobre

The Get Funded Show at World Travel Market , ExCeL , London , 11-12 November

EyeforTravel's Travel Technology Summit at World Travel Market , ExCeL , London, 11-12 November

5èmes Rencontres nationales du e-tourisme institutionnel , Espace de Congrès , Toulouse-Labège, 16-17 novembre

Revenue Management & Pricing , Mövenpick Hotel , Amsterdam , 24-25 November

TO.TE.C., Tourism Technology Conferences, Palais Brognart, Paris, 6 novembre

BTExpo, Tour & Taxis, Bruxelles, 9-10 décembre

 

2010

Tourisme autrement, salon du tourisme éthique et équitable, Tour & Taxis , Bruxelles, du 15 au 17 octobre 2010.

Bonjour, 

L'idée était dans l'air depuis quelque temps (cf. Voyage & technologies # 201), et les gouvernements du Brésil, du Chili, de la France, de la Norvège et du Royaume Uni avaient déjà lancé le programme UNITAID en septembre 2006 pour lutter contre le sida : si des touristes, mais aussi des hommes d'affaires, se rendent dans des pays en situation sanitaire préoccupante, il ne serait que normal d'aider ces pays à lutter contre les maladies qu'ils doivent affronter. Eh bien : les plus hauts représentants de l'industrie du tourisme, cette fois, se sont entendus pour collecter une contribution (volontaire) destinée à alimenter un fonds de lutte contre la malaria, le sida et la tuberculose, actuellement les trois plus grands fléaux qui frappent le tiers monde. Imaginé par The Millennium Foundation for Innovative Finance for Health, le projet Massive Good a été annoncé par son président, l'ancien ministre français Philippe Douste-Blazy, lui-même cardiologue, lors de l'assemblée générale des Nations Unies. La « microcontribution » de deux euros suggérée à chaque voyageur au moment de sa réservation devrait permettre, a-t-on calculé, de réunir un milliard de dollars en quatre ans. Les signataires de la résolution sont : le World Travel and Tourism Council, Amadeus, Sabre et Travelport ainsi qu'Opodo, American Express Business Travel, Carlson Wagonlit Travel, Voyageurs du Monde et Mondial Assistance — une liste que pourraient sans doute encore rejoindre de nombreux opérateurs touristiques. [Healthytravelblog] Encore faut-il organiser tout cela : la technologie nécessaire à collecter ces fonds de manière simple a été mise au point par Amadeus, et sera mise à la disposition de tous les GDS, de sorte que le versement de la contribution puisse être validée d'un simple click. Il n'est pas précisé, en revanche, si ce fonds limitera ses interventions à la lutte contre ces trois maladies, où pourra être utilisé, par exemple, en cas de catastrophes naturelles ou d'épidémies graves. C.B.

L'Office de Tourisme de Roissy-en-France a conçu un nouveau site Internet, qui propose des idées pour agrémenter le temps d'escale à l'aéroport Charles De Gaulle, illustré par une vidéo « à faire, à voir » à Roissy Village et une visite audio guidée. Le site comprend également une carte interactive qui aide à choisir un hôtel par rapport à un terminal et la possibilité de le réserver en ligne au meilleur tarif, la réservation de sorties via le réseau France Billet-Fnac avec accès aux promotions des parcs d'attractions et des billets coupe-file. Le site, dont la version anglaise sera mise en ligne sous quelques semaines, propose encore un moteur de recherche pour choisir une salle de réunion en fonction du nombre de participants.

Des films de voyage sur son portable, ce sera désormais possible en se branchant sur Travel Channel, qui a confié les aspects techniques à Ringleader Digital. [ Reuters ]

Le mythique vol 001, attribué jadis au Concorde de British Airways à destination de New York, est aujourd'hui le numéro du nouveau service full Business Class que la compagnie met en service au départ de l'aéroport de London City. L'Airbus A 318 est équipé entre autres, et pour la première fois à bord d'une compagnie britannique, du service de téléphonie mobile proposé par OnAir, déjà disponible chaque mois sur plus de 10.000 vols reliant 280 villes dans le monde. [ OnAir ]

Voici un nouveau site de recherche d'hôtels (encore un !), Inogo, mais qui s'est spécialisé dans les réservations à moins de 48 heures, et via Twitter. Il suffit de taper, par exemple : 2AmsterdamHotel. Une facilité qui devrait intéresser les hôteliers en quête de last minutes. [ Travolution ]

Pour aider ses clients à localiser la station de location la plus proche et réserver leur véhicule, Europcar introduit son nouveau service mobile, compatible avec tous les téléphones portables disposant d'une connexion Internet. Le site est disponible en 7 langues : français, anglais, allemand, espagnol, néerlandais, italien et portugais. Simultanément, Europcar introduit un système « intelligent » de réservation sur le site des hôtels du groupe Accor, son partenaire historique : lorsqu'un client confirme sa réservation, une présélection de trois véhicules de location lui est proposée, en fonction de la durée de son séjour, de sa destination et de l'hôtel choisis.

Que voulez-vous faire, où et quand ? C'est l'approche intéressante adoptée par le site Goby, un nouveau moteur de recherche « hybride », mais limité aux Etats-Unis, et dont la version Bêta qui vient d'être mise en ligne semble déjà très complète. [ Search engine land ]

C'est en novembre que la SNCF lancera les premiers tests de e-billets en agences de voyages. La clientèle professionnelle du transporteur sera en effet la première à bénéficier de ce billet électronique. Les tests auront lieu jusqu'en janvier 2010 dans une dizaine d'agences volontaires. La SNCF va aussi lancer des applications pour iPhone et smartphones afin de permettre à sa clientèle de connaître notamment les retards des trains. [ Comment ça marche ]

Après un test complet à l'aéroport d'Orlando, Lufthansa est la première compagnie définitivement conforme aux normes d'utilisation de la technologie CUPPS (Common Use Passenger Processing Systems) développée par SITA après quatre années de recherche. Le premier vol préparé avec cette nouvelle technologie a eu lieu le 2 septembre. [ SITA ]

SACHEZ ENCORE QUE…

Officiellement lancé en 1998 , CRI Online, le site internet multi-langues de Radio Chine Internationale, offre désormais ses services en 59 langues, depuis la récente introduction de programmes en norvégien, en islandais, en bélarusse et en… allemand. [ Chine Informations

 

Du côté de nos sponsors : Les distinctions se suivent pour nos amis de Costa Croisières (cf. Voyage & technologies # 216) qui viennent de se voir décerner par ABB un « award » pour leurs efforts particuliers dans le domaine des économies d'énergie, et notamment l'installation d'inverseurs intelligents à bord de ses navires. Sur les seuls Costa Serena et Costa Fortuna , la réduction des émissions de CO2 est estimée à plus de 5.700 tonnes en douze mois.

HUMEUR A quelque chose, malheur est bon. Ainsi, l'organisme canadien Footprint Network , qui calcule chaque année le jour où toutes les ressources que la Terre nous donne sur un an ont été épuisées, a reporté celui-ci au 25 septembre, la crise économique nous ayant fait gagner deux jours en 2009. Attention : on estime qu'en 2050, l'overshoot day se produira en juillet…


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Retrouvons-nous, si vous le voulez bien, la semaine prochaine, sans oublier de souhaiter bonne fête ce mardi aux Alaric, Cyriaque et Gaïane.


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Avec le soutien de Guy Raffour, expert e-tourisme


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Editeur responsable : Claude M. Boumal av. du Martin-pêcheur 48/49 • 1170 Bruxelles
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