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AGENDA IFTM TopResa, Porte de Versailles, Paris, 21-24 septembre 2010 Online marketing and social media strategies, Andel's Hotel , Praque, 5-6 octobre Top T.I.C., Palais de la Bourse, Marseille, 12 octobre Tourisme autrement, salon du tourisme éthique et équitable, Tour & Taxis, Bruxelles, du 15 au 17 octobre 2010. Festival International du Film Touristique, Saverne, 22 - 24 octobre World Travel Market, ExCel Center , Londres, 8-11 novembre ToTec, Pavillon Cambon Capuicines, Paris, 7 décembre BTExpo, Tour & Taxis, Bruxelles, 8-9 décembre |
Bonjour, Les moteurs de recherche demeurent la principale source d'information des internautes aux Etats-Unis – et sans doute ailleurs − si l'on en croit Hitwise. A lui seul, Google a compté pour 71 p.c. des recherches au cours des quatre dernières semaines précédant le mois d'août, tandis que Yahoo!, Bing et Ask comptaient respectivement pour 14,43 p.c., 9,86 p.c. et 2,32 p.c., l'ensemble des… 70 autres moteurs de recherche totalisant 1,94 p.c.[TravelMole] C'est au tour d'un réseau de téléphonie mobile, Vodaphone, de lancer une application de voyage incluant du contenu et un moteur de recherche de vols, exploitable sur différents matériels dont, bien sûr, l'iPhone, grâce à un accord avec plusieurs sociétés du secteur et la firme Mantic Point, de Leeds, qui fournit entre autres à Opodo des applications mobiles.[tnooz] Depuis quelques semaines, Brussels Airlines teste un système, déjà adopté par plusieurs compagnies aériennes, de carte d'embarquement sur téléphone portable, sous forme de code à barres 2D. Ce code sera également accessible via le nouveau site mobile que la compagnie belge se prépare à lancer. Les agences en ligne pourraient encore augmenter leurs bénéfices, d'après Amadeus : c'est ce qui ressort de son étude Understanding Online Travel Agencies' Cost Drivers and Ways to Optimise Business in Europe , qui identifie quatre pistes : les revenus annexes, une meilleure expérience de la clientèle, l'automatisation et les coûts marketing.[e-tid] Une nouvelle étape est franchie dans la réalité augmentée, avec le projet du Locast Travel développé par le laboratoire d'expérimentation mobile du M.I.T., testé à Venise. Il s'agit du premier service mobile proposant un contenu superposant deux couches d'informations vidéo de source totalement différentes. Une fois enregistré sur la plateforme Locast, directement ou via son profil Facebook, et l'application téléchargée, le visiteur d'une ville peut visionner les différentes vidéos produites à la fois par les médias officiels mais aussi par les visiteurs et les habitants et peut à son tour produire des vidéos qui seront intégrés dans le réseau.[Innov'City] Basée sur la « crypto acoustique », l'application proposée par la jeune société française Openways permet d'ouvrir une porte à l'aide d'un portable par l'émission d'un son crypté, en toute sécurité. Deux hôtels de la chaîne Holiday Inn, à Chicago et à Houston, sont en train de tester le système qui, aux dires de ses promoteurs, peut s'insérer dans la vie quotidienne de chacun comme outil complémentaire aux clefs traditionnelles.[Le Marketing du touriste] Tandis que le Département américain de la Justice se penche sur l'acquisition par Google d' ITA Software (cf. Voyage & technologies # 257), Amadeus négocierait sa véritable entré sur le marché nord-américain auprès de plusieurs compagnies aériennes. Reste à savoir si le GDS européen sera en mesure de dupliquer l'accès via ITA Software aux données et aux tarifs de ces compagnies.[tnooz] Les faux avis de clients fleurissent de plus en plus sur les sites communautaires, mais Tripadvisor affirme pouvoir les détecter immédiatement grâce à un système automatisé, avant de les soumettre à des personnes physiques. Si une fraude est soupçonnée, une bannière rouge "Enquête en cours" apparaît sur la page de l'hôtel.[Le Quotidien du Tourisme] La saga continue : ce n'est pas à la fin de cette année que Boeing livrera son premier Dreamliner à la compagnie japonaise ANA, mais… plus tard, en raison de nouvelles complications techniques. Ce n'est plus un avion, c'est l'Arlésienne ![Breaking Travel News] Ni les accidents d'avion, finalement et heureusement de plus en plus rares, ni le terrorisme — les deux choses qu'ils semblent redouter le plus — ne sont principalement responsables du décès de touristes américains à l'étranger : contrairement à ce qu'on imagine, ce sont les accidents de la circulation qui en sont la cause première. Accidents de voiture, d'autocars ou d'autobus, ou encore de motos, ou accidents dont des piétons sont victimes, ont causé la mort de 252 Américains à l'étranger l'année dernière, a constaté le Département d'Etat. Soit 0,6 p.c. des 40.000 décès enregistrés sur les routes américaines — l'équivalent de la population de la ville de Chartres…[TravelMole]
• La vraie rentrée, ce sera finalement la semaine prochaine. D'ici là, portez-vous bien !
Avec le soutien de Guy Raffour, expert e-tourisme NB : Vous recevez Voyage & technologies en raison de vos activités liées au tourisme et au voyage.Si vous la recevez par erreur, merci de nous le signaler et de nous excuser pour les désagréments que cela peut vous causer. Si vous ne désirez plus recevoir notre newsletter, cliquez ICI : votre adresse sera immédiatement retirée de nos fichiers. Pour modifier votre adresse ou vous abonner, cliquez ICI.
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